Livraison
Dernière mise à jour : 27 août 2026
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Délais
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Le délai applicable à la commande est celui communiqué au client avant la validation de celle-ci.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
Livraison offerte en point relais Pickup DPD pour toute commande supérieure à 95€.
Valable uniquement sur les produits éligibles à la livraison en Point Relais : tout colis inférieur à 10kg sauf hors normes (colis trop volumineux comme carénage, rampe, coque, etc) + hors comptes professionnels + hors Corse.
En cas de litige de non récéption de la marchandise, nous attendons la réponse du transporteur avant de proposer l'annulation, le remboursement ou le renvoi de la commande.
Suivi
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client.
Problème de livraison
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Colis endommagé
Si le colis présente des dommages apparents lors de sa réception, nous vous recommandons de signaler la situation au transporteur et de contacter MOTOKYKS.
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